Problemas Frecuentes

Problemas Frecuentes

Problemas con rkDumper Versión 1.08

Muestra el error "Filesystem file size is not equal partition size"

El programa no es compatible con el dispositivo, el firmware se debe de extraer manualmente.



Problemas con WinRAR

Muestra el error "El archivo posee un formato desconocido o está dañado"

Actualiza el programa WinRAR descargando la última versión del programa en su página oficial: Clic aquí



Problemas con RK Android Tool Versión 2.3.8

Al ejecutar el programa RK Android Tool en lugar de mostrar "Dispositivo LOADER detectado" o "Found one LOADER Device" muestra "Dispositivo ADB detectado" o "Found one ADB Device"

Comprueba que se han instalado los controladores y que se este conectando el dispositivo en modo loader: estado apagada por completo presionando el botón subir volumen y a la vez conectando a la computadora


Al ejecutar el programa RK Android Tool en lugar de mostrar "Dispositivo LOADER detectado" o "Found one LOADER Device" muestra "Dispositivo MASKROM detectado" o "Found one MASKROM Device"

Para instalar el Firmware se tiene que instalar el archivo Loader, para instalar el archivo Loader debes tenes el archivo BIN del Loader en la carpeta "RK Android Tool > Image" y en el programa RK Android Tool marcar la casilla Loader y dar en Instalar.


Se detiene al 8% en "Instalando System" o "Download System" y se reinicia el dispositivo

Conecta el cable USB en otro puerto USB de la computadora que sea 2.0 (Color negro) no 3.0 (Color azul) y intenta instalar de nuevo, si el problema persiste prueba con otro cable USB


Muestra el error "El archivo System no existe, instalación cancelada" o "System is not existed, stop running!"

Comprueba que el archivo "system.img" exista y se encuentre en la carpeta "Image"


Muestra el error "Loading config file failed!"

Comprueba que el archivo "Config.ini" exista y se encuentre junto al programa "RK Android Tool" y que la carpeta del programa no se encuentre en una carpeta con nombre raro o letras con acento


Muestra el error "Error al instalar IDB" o "Download IDB Fail"

Desmarca la casilla Loader en la lista de particiones del programa (Si se tiene una memoria MicroSD insertada hay que retirarla, reiniciar el dispositivo y intentar instalar de nuevo el firmware)


Muestra el error "Error al comprobar el dispositivo" o "Test Device Fail"

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